1、全職,35周歲以下;
2、中專及以上學(xué)歷;
3、可熟練操作Office或WPS辦公軟件;
4、形象氣質(zhì)佳、身體健康、口齒清晰;
5、具備良好語(yǔ)言表達(dá)及溝通能力,有親和力,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),性格開(kāi)朗,待人友善;
6、文秘與辦公自動(dòng)化專業(yè)、酒店管理及禮儀類、工商管理類相關(guān)專業(yè)經(jīng)面試合格后,優(yōu)先錄用。
崗位職責(zé):
一、按規(guī)定和流程負(fù)責(zé)客服工作各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理,包括但不限于:開(kāi)戶報(bào)裝、管道遷改、充值繳費(fèi)、置換通氣、開(kāi)卡補(bǔ)卡、業(yè)務(wù)咨詢、投訴等業(yè)務(wù)。
二、負(fù)責(zé)協(xié)同建設(shè)費(fèi)收取和答疑、政策宣貫。
三、遵守客服禮儀規(guī)范參加公司各項(xiàng)宣傳活動(dòng)。
四、負(fù)責(zé)發(fā)放宣傳資料,講解卡表的使用,做好“一句話安全宣傳”。
五、負(fù)責(zé)資金的收取、核對(duì),確保所收現(xiàn)金準(zhǔn)確無(wú)誤并及時(shí)、安全的送往指定開(kāi)戶銀行。
六、負(fù)責(zé)發(fā)票和其他財(cái)務(wù)票據(jù)的申領(lǐng)。
七、做好客服網(wǎng)點(diǎn)衛(wèi)生清潔工作,保持良好的衛(wèi)生環(huán)境。
八、負(fù)責(zé)處理客戶的抱怨、投訴。
九、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2、中專及以上學(xué)歷;
3、可熟練操作Office或WPS辦公軟件;
4、形象氣質(zhì)佳、身體健康、口齒清晰;
5、具備良好語(yǔ)言表達(dá)及溝通能力,有親和力,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),性格開(kāi)朗,待人友善;
6、文秘與辦公自動(dòng)化專業(yè)、酒店管理及禮儀類、工商管理類相關(guān)專業(yè)經(jīng)面試合格后,優(yōu)先錄用。
崗位職責(zé):
一、按規(guī)定和流程負(fù)責(zé)客服工作各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理,包括但不限于:開(kāi)戶報(bào)裝、管道遷改、充值繳費(fèi)、置換通氣、開(kāi)卡補(bǔ)卡、業(yè)務(wù)咨詢、投訴等業(yè)務(wù)。
二、負(fù)責(zé)協(xié)同建設(shè)費(fèi)收取和答疑、政策宣貫。
三、遵守客服禮儀規(guī)范參加公司各項(xiàng)宣傳活動(dòng)。
四、負(fù)責(zé)發(fā)放宣傳資料,講解卡表的使用,做好“一句話安全宣傳”。
五、負(fù)責(zé)資金的收取、核對(duì),確保所收現(xiàn)金準(zhǔn)確無(wú)誤并及時(shí)、安全的送往指定開(kāi)戶銀行。
六、負(fù)責(zé)發(fā)票和其他財(cái)務(wù)票據(jù)的申領(lǐng)。
七、做好客服網(wǎng)點(diǎn)衛(wèi)生清潔工作,保持良好的衛(wèi)生環(huán)境。
八、負(fù)責(zé)處理客戶的抱怨、投訴。
九、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

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